В рамках реализации национальной программы «Цифровая экономика
Российской Федерации» для обеспечения доступности и качества, повышения
уровня жизни и удобства граждан существует возможность получения массовых
социально значимых услуг (далее – МСЗУ) в электронном формате, используя
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее –
«Единый портал»).
Преимущества получения МСЗУ в электронном виде посредством Единого
портала:
1 Доступность получения информации, связанной с получением услуг –
перед подачей электронного заявления заявитель имеет возможность
ознакомиться с порядком предоставления услуг и органами власти,
ответственными за их исполнение;
2 Упрощение процедур получения МСЗУ – формы электронных заявлений
на Едином портале максимально упрощены и понятны заявителям;
3 Информированность гражданина на каждом этапе работы по его
заявлению – после обращения за МСЗУ через Единый портал заявитель в личном
кабинете сможет отследить статус заявления и получить результат
предоставления услуги (электронные сообщения, подтверждающие поступление
заявлений и готовность документов направляются гражданам в виде СМС или
электронного письма);
4 Возможность подачи заявления о предоставлении МСЗУ в удобное для
заявителя время, из дома или офиса, используя при этом различные средства
информационно-телекоммуникационных технологий: компьютер, ноутбук,
планшет, мобильный телефон. Кроме того, возможностями Единого портала
могут воспользоваться физические и юридические лица, предприниматели и
иностранные граждане;
5 Сокращение количества предоставляемых документов (нет
необходимости предоставлять документы, находящиеся в распоряжении органов
власти);
6 Сокращение временных затрат, связанных с получением услуг
(экономится время граждан, необходимое для поездки, а также проведения в
очереди для получения услуг);
7 Снижение коррупционных рисков, возникающих при личном общении в
ведомстве (нет необходимости личного обращения в орган власти, граждане
имеют возможность самостоятельно подготовить пакет необходимых документов
и взаимодействуют с органом власти через «Личный кабинет» на Едином
портале).